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誠邦eB策略電子報提供有關企業電子化eBusiness之相關報導，主要報導議題：客服中心Call Center、知識管理KM、顧客關係管理CRM、企業電子化策略、一對一行銷、綜合訊息服務UMS、VOIP、自動總機語音辨識IVR、多方視訊會議與系統整合資訊，希望各位朋友共同加入我們的行列，成為數位經濟時代的領航者。

次數	電　子　報　標　題	人　氣	發　行	時　間
1	豐田式精實服務之旅-下	2702	CRM ＆服務創新電子	07/09/19 18:11:05
2	豐田式精實服務之旅-上	9739	CRM ＆服務創新電子	07/08/21 09:18:15
3	服務是公司利潤的產生器	9593	CRM ＆服務創新電子	07/07/19 16:23:09
4	服務獲利的致勝策略	2329	CRM ＆服務創新電子	07/06/20 10:19:04
5	DEMO @ 想像力工程2.0	1936	CRM ＆服務創新電子	07/05/22 12:44:32
6	商圈成功從一家人的文化開始	1985	CRM ＆服務創新電子	07/04/20 09:00:07
7	壯大台灣產業的隱形僕人 RFID	2654	CRM ＆服務創新電子	07/03/20 09:29:25
8	不要把顧客的聲音當狗屎	3165	CRM ＆服務創新電子	07/02/20 09:28:25
9	國立中正文化中心深耕顧客關係，獲利倍數成長	3134	CRM ＆服務創新電子	07/01/20 09:26:58
10	多元通路整合的混血企業	2367	CRM ＆服務創新電子	07/01/10 10:35:05
11	商業互動技術的建構與應用	1984	CRM ＆服務創新電子	06/12/05 13:52:24
12	精準預測顧客的需求－Behavioral Marketing	9379	CRM ＆服務創新電子	06/11/05 13:49:20
13	如何因應顧客忠誠計畫的套利行為？	2383	CRM ＆服務創新電子	06/4/5 13:27:18
14	高科技與體驗經濟	9593	CRM ＆服務創新電子	06/03/07 10:26:13
15	諾日士導入Help Desk 創造差異化服務	2350	CRM ＆服務創新電子	06/02/10 19:38:44
16	航向藍海的新採礦運動	1142	CRM ＆服務創新電子	06/01/05 15:46:31

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