誠邦網絡 ─ CRM & 服務創新知識網

誠邦網絡（JAYA Networks）陳佳音副總經理將於『SAP CRM & BCM 為你贏得客戶忠誠度』
研討會與企業界朋友分享下列議題，歡迎大家踴躍報名參加！

n 客戶服務所面臨的挑戰
n 客服中心規劃檢視要點
n 新世代服務系統設計原則
n 客戶投訴處理流程精實化
n 最佳實務案例分享

屆時未能撥冗參與此盛會的朋友，亦請不吝來電告知您的需求，我們將陸續與SAP等策略合作夥伴共同安排其他有關CRM & Service Innovation的系列實務研討會，讓您有機會與最前瞻的管理新思維接軌，協助您在全球市場嚴峻的挑戰下，有效推動策略性利潤改善的解決方案，點燃持續成長的動能。