JAYA 誠邦網絡 ─ 數位時代的系統整合專家
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CRM系統 |
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◎服務SOA優化
（SOA
Design） |
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◎客戶服務系統
（Contact
Center） |
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◎客服總監系統
（Service
Pod） |
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◎客戶關懷系統
（Customer
Care） |
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◎維修支援系統
（RMA
Desk） |
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◎電話行銷系統
（Tele
Marketing） |
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◎電腦電話整合
（CTI，Computer
telephony integration） |
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BPM顧問諮詢 |
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◎服務流程設計
（Service
Innovation） |
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◎客戶導向組織
（Customer
Focus） |
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◎客戶體驗工程
（Experience
Design） |
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◎策略執行力
（Strategy
Executive） |
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◎服務基因診斷
（Service
DNA） |
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◎研發流程管理
（Product
Innovation） |
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◎卓越服務培訓
（CRM
& Service Innovation Seminar） |
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