JAYA語音信箱

一、系統功能：

1.以電話遠端進入設定模式，便可線上立即更改所有語音內容，使您的接待語靈活而多采多姿！

2.採用MS-Windows相容的DSP語音技術，以高達MOS4.0(Mean Opinion Score)的評價，確保高品質的原音重現。

3.能快速轉接每一通來電，因其運用先進的頻帶濾波及迴音消除技術，所以能敏銳地偵測交換機的一舉一動，即時反應而萬無一失。

4.彈性語音播放功能，不論快放、慢放或是音量調整，都能透過電話按鍵隨心所欲地控制，捕捉住每一則重要的訊息。

5.首創人性化全程語音導引系統設定，令您徹底擺脫電腦操作的不便。無論設定或是維護，一通電話就可輕鬆完成，大幅節省您的服務成本及時間，更能有效提升您的工作效率。

6.貼心的語音導引設計功能，與自動總機系列產品完全相容，令您無後顧之憂。

7.由高階語言控制語音 Voice Basic所架構完成，能針對客戶需求，迅速產生應用程式，擁有最高的流程彈性。

二、自動總機功能

1.日 / 夜 / 午休接待模式：
系統可依公司上下班及午休等模式，在不同的時段，宣告不同的接待語。

2.特殊假日宣告語：
使用者可依年度休息時間，事先規劃，由系統自動切換。

3.臨時通告語：
公司若遇有較特殊之狀況，如颱風、公司旅遊非常態之國定假日等，可錄製問候語，透過此功能向來電者宣告。

4.部門查詢語：
此宣告可讓來電者迅速得知公司之部門代碼或分機號碼。

5.語音諮詢服務：
可依公司業務需求或服務項目，而錄製不同的諮詢語句，如產品介紹、公司地址、營業時間等。

6.三語服務：
系統可提供中英台等不同版本之雙語服務功能。

7.助理分機：
可在每一群組或部門內設立助理分機，當電話轉接忙線或無人接聽時可由助理分機接聽。

8.部門設定：
系統可提供20組部門服務，將欲洽某特定部門之來電，直接送至該部門，而不會干擾到不相關部門。

9.電話過濾：
特殊分機可設電話過濾功能，先由指定之祕書或分機代接，再由主管決定是否接聽此電話。

10.日/夜/午休總機及多重助理總機設定：
可依公司上、下班及午休之不同時間，而轉接至不同總機號碼，另可設定多達8支的助理總機。

11.語音導引設定：
所有設定皆可透過電話介面完成，操作簡易提高您的工作效率，不須另外安裝數據機。

12.內鍵之系統接待語可選擇自行電話遙控錄音修改