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雲端 CRM 策略

在當今企業由於顧客取得商品資訊及市場價格容易,因此,期待客戶從認識到累積出品牌忠誠度,進而成為真誠擁戴者甚至是品牌鼓吹者,企業在經營顧客忠誠度上無不費盡心思。

 

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因此多數企業再如此用心經營之餘也深知一套有效的管理工具,
讓同仁在接觸顧客時,一方面提供足夠的顧客洞察力,
一方面能在服務過程中又能持續累積顧客服務智慧,
讓企業不斷因應市場情勢做快速的調整,
對經營廣大且長期的顧客關係,將如虎添翼。

​但企業主思考擁有一套系統時,或許會因以下之疑慮,而裹足不前:

  • CRM 很貴,投資報酬率如何?值得投資嗎?

  • CRM很大,千頭萬緒,該從何做起,會成功嗎?

  • CRM很難,操作介面不熟悉,同仁不愛用?

  • 需 I T人員來照顧系統?維護費很高?

  • 現階段適用,能隨企業成長調整嗎?

 

我們深知您的期待,在網際網路成為世界潮流之際,服務雲端化時代已成為不可擋的趨勢。2013年,誠邦成為微軟Dynamics CRM 的加值合作夥伴。採用微軟嚴密的資安管理、強大的運算功能以及完整的CRM管理功能,大大的滿足您的需求。

並且我們藉由微軟強大的CRM平台,運用多年導入的最佳實務經驗,我們提供一套快速有效的導入方法,因具有以下優勢,讓貴企業以低風險的投資,輕鬆享有功能完整、可快速調整的解決方案。

  • 熟悉的介面,自然貼心地使用系統。

  • 小而美,運用最佳實務入門,上線快速。

  • 完整架構, 彈性調用, 長期支持企業成長。

  • 租用方案,享有而不必擁有?按需付費,輕鬆享用強大功能。

  • 雲端方案,系統無需專人維運,免維護費。

 
快速導入方案特色